小松川電機株式会社
昨日、3/3に2020年度新入社員向けの入社前研修を行いました。
前回11/6の研修につづき、
皆さまには接客について考えてもらう内容の研修でした。
お客様との信頼を築くための方法の一つとして
「価値の共感」が挙げられ、ディスカッションをしながら
理解を深めていただきました。